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Perguntas Frequentes
Como funciona a Ecolivros e como fazer um pedido.
Como funciona?
- Seleciona os livros do teu interesse.
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Horário de funcionamento
| Dia | Horário |
|---|---|
| Segunda a Sexta | 10:00 – 13:00 | 14:00 – 18:30 |
| Sábado | 11:00 – 16:00 |
| Domingo | Encerrado |
Loja física
📍 Rua 25 de Novembro de 1975, Loja 2C
1495-156 Algés
(Ao lado dos Correios de Miraflores)
Posso levantar o livro em mãos?
Sim. Podes levantar os teus livros diretamente na nossa loja em Miraflores.
Métodos de envio
| Correio Editorial | Correio Registado | |
|---|---|---|
| Custo | Mais económico | Mais elevado |
| Prazo de entrega | 3–5 dias úteis (até 15) | 1–2 dias úteis |
| Código de rastreio | ❌ Não | ✅ Sim |
| Comprovativo de envio | ❌ Não | ✅ Sim |
| Responsabilidade em extravio | Do comprador | Da Ecolivros |
| Recomendado para | Encomendas económicas | Encomendas importantes |
Os envios são feitos diariamente (segunda a sexta-feira) pelos CTT.
Qualidade dos livros
Trabalhamos com livros seminovos em boas condições de leitura.
Podem apresentar pequenas marcas de uso, visíveis nas fotos ou descritas no anúncio.
Problemas com o livro recebido
- Fotografa o problema.
- Envia email para geral@ecolivros.pt.
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