Política de Privacidade
Última atualização: 11/07/2025
A tua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais quando utilizas o website ecolivros.pt, operado por Frederico Miranda Félix dos Santos Felicissimo, trabalhador independente com atividade registada em Portugal no setor de comércio a retalho de artigos em segunda mão.
1. 📋 Dados Pessoais Recolhidos
Quando utilizas o nosso website ou fazes uma encomenda, podemos recolher:
Dados fornecidos por ti:
- Nome completo
- Endereço de email
- Morada e código postal
- Número de telefone
- Informações de pagamento (nunca guardamos dados completos de cartões)
Dados recolhidos automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Dados de navegação (através de cookies – ver secção 6)
2. 🎯 Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos os teus dados para:
- Processar encomendas e garantir a entrega correta
- Comunicar informações sobre o teu pedido
- Melhorar a tua experiência no website
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Enviar promoções ou novidades (com o teu consentimento)
3. 🤝 Partilha de Dados
Os teus dados só são partilhados quando necessário:
- Transportadoras, para entregar as encomendas
- Fornecedores de serviços (ex: alojamento do site, gateways de pagamento)
- Autoridades legais, quando exigido por lei
Nunca vendemos ou partilhamos os teus dados com terceiros para fins comerciais.
4. 🔐 Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos com medidas técnicas e organizativas adequadas, para prevenir acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
5. 🧾 Os Teus Direitos
Nos termos do RGPD, tens o direito de:
- Aceder aos teus dados pessoais
- Corrigir ou atualizar os teus dados
- Solicitar o apagamento dos teus dados (quando aplicável)
- Limitar ou opor-te ao tratamento
- Retirar o teu consentimento para comunicações de marketing
Podes exercer estes direitos contactando-nos por email para: geral@ecolivros.pt
Se quiseres cancelar a subscrição da newsletter de forma automática, acede a:
👉 ecolivros.pt/cancelar-newsletter
6. 🍪 Cookies
Usamos cookies para melhorar a navegação e recolher dados estatísticos.
Ao visitar o site, podes aceitar ou recusar diferentes categorias de cookies (funcionais, estatísticos, marketing).
Consulta a nossa Política de Cookies para mais detalhes.
7. 🔄 Alterações a esta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que ocorrerem alterações significativas, serão comunicadas neste website com a nova data de atualização.
8. 📞 Contactos
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os teus dados, podes contactar:
Ecolivros.pt
Responsável: Frederico Miranda Felix dos Santos Felicissimo
📧 Email: [geral@ecolivros.pt]
📞 Telemóvel: 916 208 220